Как с нами работать

как с нами работать

Профессиональное изготовление полиграфической или сувенирной продукции, наружной рекламы или предмета интерьера предполагает прохождение определенных этапов. Мы постарались выстроить систему взаимодействия с нашими Заказчиками так, чтобы каждый чувствовал себя комфортно и знал, что заказ обязательно будет выполнен на высоком профессиональном уровне и точно в срок. Что же это за этапы?

  1. Прием заказа менеджером. В нашей типографии за каждым заказчиком закрепляется определенный менеджер. Специалист выясняет все пожелания Заказчика по выполнению заказа,  дает рекомендации по выбору материала для будущего изделия, способу изготовления, выясняет тиражность и временные рамки выполнения заказа. На этом же этапе делается предварительный просчет. Дело в том, что часто в процессе работы с дизайнером Заказчик принимает решение об изменении технологии изготовления заказа, может измениться тиражность и цветность. Поэтому на первом этапе менеджер озвучивает предварительную стоимость изделия. Важно отметить, что этот этап можно пройти, не приезжая в наш офис, т.е. онлайн. Телефонная связь или интернет позволяют оставить заказ, не выходя из собственного дома или офиса.
как с нами работать

Предоплата. У нас Вы можете оплатить заказ разными способами: наличным и безналичным расчетом, с помощью карты, онлайн-способом… Подробнее

как с нами работать

Работа с дизайнером. Этот этап предполагает творческий процесс создания визуального образа будущего изделия, т.е. макета. Наши дизайнеры готовы справиться с самыми сложными заданиями. Это может быть разработка фирменного стиля, создание брендбука компании, разработка логотипа, его отрисовка, верстка, создание электронных презентаций, графический дизайн… Кроме того, все наши дизайнеры владеют навыками предметной съемки, поэтому смогут помочь Вам в создании качественного фотоматериала для  каталога, буклета, листовки. Какие-то работы дизайнер выполнит бесплатно, например подготовка к печати готового макета, а за какие-то  необходимо будет заплатить определенную сумму. Но в любом случае наши специалисты постараются выполнить свою работу на самом высоком уровне. На этом этапе очень важно Заказчику и дизайнеру правильно понять друг друга, ведь о вкусах не спорят и представление о красоте и гармонии у каждого свое. От этого будет зависеть успех в создании будущего изделия. Если же с закрепленным за Вами дизайнером найти общий язык не удается (мы все такие разные!), у Вас всегда есть возможность поменять дизайнера (в нашей типографии в дизайнерском отделе работает 5 специалистов) и выйти с ним на «общую волну» в понимании Вашего вИдения задуманного образа. Как прав
ило, наши Заказчики любят работать с одним дизайнером, который знает их предпочтения, требования и предлагает наиболее эффективные дизайнерские решения. На этом этапе есть возможность внести коррективы в заказ. Может измениться формат изделия, его цветность, способ изготовления и технология, тираж. Завершается этап согласованием макета.


Изготовление заказа по утвержденному макету. 
После согласования макета менеджер передает заказ в производство.Иногда требуется создание цветопробы, благодаря которой точное попадание в цвет гарантировано. С этого момента изменения уже не принимаются. Задача производственного отдела — с максимальной точностью передать задуманное дизайнером.  В нашей типографии клиентский отдел и производство находятся в одном здании. Это помогает оперативно решать любые возникшие проблемы. Срок прохождения этого этапа может занять от нескольких минут до нескольких дней,  в зависимости от тиража и сложности выполнения.

Оповещение о готовности. Выдача заказа.  Как только заказ изготовлен, менеджер сообщает Заказчику о том, что можно забрать готовое изделие. Этот момент самый волнительный — увидеть, как твоя мечта превратилась в реальность. Именно в эти минуты в нашей типографии звучат слова искренней благодарности в адрес тех, кто вложил в свой труд частичку сердца. Кстати, в нашей типографии возможна доставка готового заказа непосредственно в руки Заказчика.

Заказать звонок

×
Call Now Button